Changer les filtres d’une Zehnder ComfoAir Q350, Q450 ou Q600

Deux filtres de même taille pour les trois modèles

Pour changer les filtres d’une Zehnder ComfoAir Q350, Q450 ou Q600, il vous faut deux filtres de 160 × 500 × 23 mm : un pour l’air neuf qui entre et un pour l’air extrait du logement. Ils se retirent par l’avant du groupe, derrière leurs couvercles. Après leur remplacement, le compteur de filtre doit être remis à zéro depuis l’écran du caisson ou l’application de Zehnder.

Les trois modèles utilisent donc la même taille. Cela vaut pour le Q350, le Q450 et le Q600. Le nombre ne change pas non plus : il y a toujours deux emplacements à traiter. Remplacer un seul filtre laisserait l’autre circuit avec son filtre usagé, ce qui n’est pas le but de l’opération.

La plupart des fabricants conseillent un remplacement environ tous les six mois, avec un contrôle entre-temps, mais ce rythme peut varier selon l’environnement du logement.

Reconnaître les filtres sans se fier uniquement au nom du groupe

Le moyen le plus simple est de vérifier la plaque signalétique du groupe. Elle doit vous permettre de confirmer que vous êtes bien devant un ComfoAir Q350, Q450 ou Q600. Ne vous fiez pas seulement à ce qui est écrit sur une commande murale ou à un ancien document rangé avec la chaudière : c’est le nom porté par le caisson qui compte.

Vous pouvez ensuite contrôler les dimensions de l’ancien filtre. Pour cette gamme, elles sont de 160 × 500 × 23 mm, dans l’ordre largeur × hauteur × épaisseur. Certaines références de jeux de filtres rencontrées sont 400100900, 400502012 et 400502013. Ces numéros peuvent aider à identifier ce qui était utilisé, mais ils ne permettent pas ici d’attribuer avec certitude une classe de filtration précise à chaque référence.

Sur VMCDirect, les filtres se trouvent par modèle, par référence ou par dimensions. Les filtres proposés pour ces groupes sont de marque VMCDirect.

Repérer la pulsion, l’extraction et le sens de l’air

Une VMC double flux possède au minimum deux filtres. Celui de la pulsion agit sur l’air neuf qui entre dans le logement. Celui de l’extraction se trouve sur l’air vicié qui quitte les pièces avant de traverser le groupe. Ils ont ici la même taille, mais leur rôle n’est pas le même.

Regardez la flèche imprimée sur le cadre avant de retirer chaque filtre. Elle indique le sens de passage de l’air. Une petite photo des deux filtres encore en place peut servir de repère, à condition que le montage précédent soit correct. Si vous avez un doute sur l’orientation attendue dans votre version du groupe, vérifiez le schéma de la notice.

Cette flèche n’est pas décorative. Un filtre monté à l’envers filtre mal et peut se déformer. Le bon geste consiste donc à suivre le sens de l’air, pas à placer le texte du cadre dans le sens le plus facile à lire.

Remplacer les deux filtres par l’avant du caisson

Les filtres du ComfoAir Q se trouvent derrière des couvercles situés à l’avant. Le système précis d’ouverture peut varier et n’est pas à deviner au tournevis. Pour la manipulation exacte des couvercles, suivez la notice de votre groupe.

1. Repérez les deux couvercles de filtre sur la face avant du caisson et consultez la notice pour leur ouverture.
2. Avant de sortir les filtres, observez la position de chacun et le sens des flèches imprimées sur les cadres.
3. Retirez le premier filtre par l’avant, sans le tordre. Faites la même chose avec le second.
4. Vérifiez sur les nouveaux filtres la dimension 160 × 500 × 23 mm. Il doit y en avoir deux.
5. Placez chaque nouveau filtre dans l’emplacement correspondant, avec la flèche orientée dans le sens de l’air indiqué pour ce circuit.
6. Remettez les couvercles comme prévu dans la notice. Ne forcez pas si un couvercle ne reprend pas sa place : contrôlez d’abord la position du filtre.
7. Passez ensuite à la remise à zéro du compteur. Changer les filtres sans réinitialiser l’indication laisserait l’ancien décompte actif.

Choisir la filtration pour chaque côté

Le montage courant associe un filtre grossier G4 sur l’extraction et un filtre fin F7 sur la pulsion. Le G4 protège l’échangeur des poussières provenant du logement. Le F7 agit sur le pollen et les particules fines présents dans l’air neuf qui entre. Un F7 peut être placé des deux côtés, mais il freine davantage le passage de l’air.

G4 et F7 sont des classes de l’ancienne norme EN 779. La norme ISO 16890 les a remplacées depuis 2018 : on rapproche généralement le G4 de la classe ISO Coarse et le F7 de la classe ePM1 50 à 65 %, sans correspondance exacte. Pour ce remplacement, retenez surtout qu’il ne faut pas déduire la classe uniquement de la taille ou d’une référence dont vous ne connaissez pas l’affectation.

Un filtre fin F7 ne se lave pas et ne s’aspire pas, car son média filtrant s’abîme. Un passage d’aspirateur sur un G4 peut aider entre deux remplacements, mais cela ne remplace pas la pose d’un filtre neuf.

Remettre le compteur de filtre à zéro

Sur les Zehnder ComfoAir Q350, Q450 et Q600, le compteur de filtre se réinitialise depuis l’écran du groupe ou depuis l’application de Zehnder. Le chemin exact dans les menus dépend de la commande et de la configuration utilisées. Suivez donc la notice correspondant à votre installation plutôt que de parcourir tous les menus au hasard, même si c’est une méthode très pratiquée.

Le message de filtre repose sur un compteur de temps, pas sur une mesure directe de l’encrassement. Il peut donc apparaître alors que les filtres semblent encore peu chargés, ou au contraire après qu’ils ont déjà accumulé beaucoup de poussière. La remise à zéro doit se faire après le remplacement des deux filtres, afin que le prochain décompte reparte au bon moment.

Si le message reste affiché, vérifiez que la procédure a bien été validée sur l’écran ou dans l’application. Si le menu ne correspond pas à celui présenté dans votre notice, référez-vous à la documentation de la commande installée avec le groupe.

Questions fréquentes